Информация по оплате

Обращаем ваше внимание, что при приобретении товаров в рассрочку — акции, распродажи и специальные предложения на товары не действуют

Как оплатить купленную сантехнику, решать вам. Мы постарались сделать все способы простыми и доступными.
Важно! Оплата принимается только в белорусских рублях.

Оплатить покупки можно одним из следующих способов:

Банковской картой онлайн

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Наличный расчет

возможен при покупке в магазинах, а также при доставке транспортной службой.

Магазин-салон в Минске на Матусевича,64 принимает к оплате все банковские карты.
Служба доставки оборудована мобильным терминалом - доступен расчет картами Халва, Смарт и «Картой покупок»
При доставке вы рассчитываетесь с ответственным сотрудником, который выдает товарную накладную и заполняет гарантийный талон.
Вы подтверждаете факт доставки и оплаты товара, подписав товарный чек.
Предварительно стоимость доставки и пункты самовывоза можно посмотреть здесь.

Картами рассрочки:

Халва - на 2 месяца

СМАРТ - на 3 месяца

Карта покупок - на 3 месяца

МАГНИТ - на 3 месяца

Безналичный расчет

для юридических и физических лиц

Чтобы оплатить товар банковским переводом, при заказе укажите адрес вашей электронной почты.
Мы вышлем на него счет, который можно оплатить в любом банке РБ в течение 2 дней (товар резервируется).
Также мы можем отправить счет факсом. Вместе с товаром вы получите оригинал счета-фактуры и налоговую накладную.
После оплаты в банке средства поступят на наш счет в течении 1-3 банковских дней.
После этого заказ доставляется вам или вы забираете его сами из пунктов самовывоза (согласно договора).

Возврат денег по б\н расчету

Если вы оплатили, но не получили товар (по различным причинам), то мы вернем вам деньги в течени 1-3 банковских дней, как только получим заявление на возврат средств.
Если товар был отгружен, необходимо предоставить следующие документы:
- Возвратная накладная
- Заявление на возврат оплаченной суммы

Деньги возвращаются в течение 1-3 банковских дней. Наличие вышеперечисленных документов обязательно!
Если у вас возникли проблемы или вопросы по б\н расчету, звоните по телефонам:

Платёжная система ЕРИП «РАСЧЕТ» – быстро, удобно, безопасно

Оплатить товары в интернет-магазине сантехники ByDom.by (Байдом) вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для вас месте, в удобное для вас время, в удобном для вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

Выбрать
- Пункт “Система «Расчет» (ЕРИП)
- Интернет-магазины/сервисы
- Bydom.by
- Для оплаты товара ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.
Ввести сумму платежа (если не указана)
Проверить корректность информации
Совершить платеж.

Если Вы платите в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

Правила возврата денежных средств

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара.
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@bydom.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@bydom.by.