Оплата

Обращаем ваше внимание, что при приобретении товаров в рассрочку акции, распродажи и специальные предложения на товары не действуют. Скидки по акциям и акции с подарками не суммируются.

Как оплатить купленную сантехнику, решать вам. Мы постарались сделать все способы простыми и доступными.
Важно! Оплата принимается только в белорусских рублях.

Оплатить покупки можно одним из следующих способов:

Картами рассрочки в головном магазине в Минске на пр-те Дзержинского 131 либо онлайн:

Для оплаты сообщите менеджеру свою электронную почту (куда отправим ссылку для дальнейшей оплаты), наименование товаров, сумму и ваше ФИО.

Халва - на 2 месяца

СМАРТ - на 3 месяца

Карта покупок - на 3 месяца

МАГНИТ - на 3 месяца

Черепаха - на 8 месяцев

Банковской картой онлайн

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

Узнайте у вашего менеджера номер заказа, перейдите по ссылке https://ecom.alfabank.by/shortlink/tVqUxRrG либо отсканируйте QR-код, размещенный ниже:

На странице введите сумму платежа, номер заказа, контактный номер телефона и перейдите к оплате.

Принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, Белкарт.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Оплата через платежные системы Samsung Pay и Apple Pay

Samsung Pay - удобный и безопасный мобильный платежный сервис. Оплата смартфоном и носимыми устройствами Samsung по технологии Samsung MST.

Для оплаты необходимо установить одно из приложений:

• InSync
• Samsung Pay

На смартфоне должна быть добавлена учетная запись Samsung Account. На одно устройство можно добавить до 10 банковских карт.

Подробная информация о Samsung Pay: www.alfabank.by/services-perevod/pay/samsungpay/

С помощью Apple Pay можно оплачивать покупки картой Mastercard или Visa с помощью iPhone, iPad, Apple Watch и MacBook.

Что нужно для Apple Pay:

• Совместимое устройство, которое всегда под рукой: iPhone начиная с модели SE, Apple Watch
• Включенный Touch ID/ Face ID и авторизация в iCloud
• Последняя версия приложения InSync или приложение Apple Wallet.

Подробная информация о Apple Pay: www.alfabank.by/services-perevod/pay/applepay/

Оплата картой рассрочки Cashalot от Белгазпромбанка

За покупки по карте вам возвращается cash-back в виде денег. Эти деньги можно тратить везде, где принимают банковские карты.

Приобрести карточку Cashalot вы можете в Белгазпробманк либо по этой ссылке cashalot.by

Размер cash-back в нашем магазине: — 3% от стоимости покупки

Оплата по QR приложением «Оплати»

«Оплати» — это мобильная система оплаты электронными деньгами. Платежи проводятся с помощью QR-кода. Для оплаты достаточно только смартфона!

Скачать приложение «Оплати» можно в App Store, Google Play, AppGallery: https://getapp.o-plati.by Пополнение «виртуального кошелька» с карточек любых банков без комиссии, через ЕРИП, банковским переводом или переводом с другого кошелька «Оплати», подробнее на сайте сервиса https://www.o-plati.by

Для оплаты приложением «Оплати» необходимо выбрать способ оплаты «Оплати» или указать в комментариях желаемый способ оплаты и оформить заказ.

На указанный в заказе e-mail или другой удобный мессенджер придет ссылка для оплаты заказа.

Перейдя по ссылке с мобильного устройства откроется приложение «Оплати» с детализацией платежа. Для оплаты необходимо нажать «Далее» и подтвердить платеж.

Если ссылка открывается с ПК, то на экране появится QR-код. Отсканировать QR-код приложением «Оплати» или камерой смартфона, подтвердить оплату.

Электронный чек оплаты смотреть в выписке платежей приложения «Оплати».

Наличный расчет

возможен при покупке в магазинах, а также при доставке транспортной службой.

• Магазин-салон в Минске на Матусевича,64 принимает к оплате все банковские карты.
• При доставке вы рассчитываетесь с ответственным сотрудником, который выдает товарную накладную и заполняет гарантийный талон.
• Вы подтверждаете факт доставки и оплаты товара, подписав товарный чек.
• Предварительно стоимость доставки и пункты самовывоза можно посмотреть в разделе Доставка.

Безналичный расчет

для юридических и физических лиц

• Чтобы оплатить товар банковским переводом, при заказе укажите адрес вашей электронной почты.
• Мы вышлем на него счет, который можно оплатить в любом банке РБ в течение 2 дней (товар резервируется).
• Также мы можем отправить счет факсом. Вместе с товаром вы получите оригинал счета-фактуры и налоговую накладную.
• После оплаты в банке средства поступят на наш счет в течении 1-3 банковских дней.
• После этого заказ доставляется вам или вы забираете его сами из пунктов самовывоза (согласно договора).

Возврат денег по б\н расчету

• Если вы оплатили, но не получили товар (по различным причинам), то мы вернем вам деньги в течени 1-3 банковских дней, как только получим заявление на возврат средств.
• Если товар был отгружен, необходимо предоставить следующие документы:
  • Возвратная накладная
  • Заявление на возврат оплаченной суммы

Деньги возвращаются в течение 1-3 банковских дней. Наличие вышеперечисленных документов обязательно!

Платёжная система ЕРИП «РАСЧЕТ» – быстро, удобно, безопасно

Оплатить товары в интернет-магазине сантехники ByDom.by (Байдом) вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для вас месте, в удобное для вас время, в удобном для вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

• Выбрать
  • Пункт Система «Расчет» (ЕРИП)
  • Для выполнения платежа можете использовать код ЕРИП 4440631
    или выбрать последовательно вкладки: Сервис E-POS → E-POS-оплата товаров и услуг
• Ввести номер заказа XXXXX-1-3 (запросите у менеджера)
• Проверить корректность информации
• Совершить платеж

Если Вы платите в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

Правила возврата денежных средств

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара.
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@bydom.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@bydom.by.