Информация по оплате

Обращаем ваше внимание, что при приобретении товаров в рассрочку — акции, распродажи и специальные предложения на товары не действуют

Как оплатить купленную сантехнику, решать вам. Мы постарались сделать все способы простыми и доступными.
Важно! Оплата принимается только в белорусских рублях.

Оплатить покупки можно одним из следующих способов:

Банковской картой онлайн

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

---

Наличный расчет

возможен при покупке в магазинах, а также при доставке транспортной службой.

• Магазин-салон в Минске на Матусевича,64 принимает к оплате все банковские карты.
• Служба доставки оборудована мобильным терминалом - доступен расчет картами Халва, Смарт и «Картой покупок»
• При доставке вы рассчитываетесь с ответственным сотрудником, который выдает товарную накладную и заполняет гарантийный талон.
• Вы подтверждаете факт доставки и оплаты товара, подписав товарный чек.
• Предварительно стоимость доставки и пункты самовывоза можно посмотреть здесь.

---

Картами рассрочки:

---

Безналичный расчет

для юридических и физических лиц

• Чтобы оплатить товар банковским переводом, при заказе укажите адрес вашей электронной почты.
• Мы вышлем на него счет, который можно оплатить в любом банке РБ в течение 2 дней (товар резервируется).
• Также мы можем отправить счет факсом. Вместе с товаром вы получите оригинал счета-фактуры и налоговую накладную.
• После оплаты в банке средства поступят на наш счет в течении 1-3 банковских дней.
• После этого заказ доставляется вам или вы забираете его сами из пунктов самовывоза (согласно договора).

Возврат денег по б\н расчету

• Если вы оплатили, но не получили товар (по различным причинам), то мы вернем вам деньги в течени 1-3 банковских дней, как только получим заявление на возврат средств.
• Если товар был отгружен, необходимо предоставить следующие документы:
  • Возвратная накладная
  • Заявление на возврат оплаченной суммы

Деньги возвращаются в течение 1-3 банковских дней. Наличие вышеперечисленных документов обязательно!
Если у вас возникли проблемы или вопросы по б\н расчету, звоните по телефонам:

• +375 (29) 201-41-11
• +375 (29) 608-12-52

---

Платёжная система ЕРИП «РАСЧЕТ» – быстро, удобно, безопасно

Оплатить товары в интернет-магазине сантехники ByDom.by (Байдом) вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для вас месте, в удобное для вас время, в удобном для вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Для проведения платежа необходимо:

• Выбрать
  • Пункт “Система «Расчет» (ЕРИП)
  • Интернет-магазины/сервисы
  • Bydom.by
  • Для оплаты товара ввести Номер заказа, затем Фамилию Имя Отчество.
• Ввести сумму платежа (если не указана)
• Проверить корректность информации
• Совершить платеж.

Если Вы платите в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

Правила возврата денежных средств

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара.
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу info@bydom.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу info@bydom.by.

Образец платежных документов